国铁集团着手修订旅游列车管理办法 1.
感谢IT之家网友、風見暉一的线索投递。
近日，商务部等9单位联合印发《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》并于今日公布。
随着社会的老龄化趋势日益明显，老年旅游市场逐渐成为重要的消费领域。
在此背景下，国铁集团积极响应号召，推出一系列银发旅游列车服务措施，旨在满足老年旅客的需求，促进服务消费发展。
一、行动计划的背景与目的
随着老年人口的增加，老年旅游市场逐渐成为新的消费增长点。
为了促进服务消费，满足老年旅客的出行需求，商务部等9单位联合印发此行动计划。
该计划旨在通过增开银发旅游列车，为老年人提供更加便捷、舒适的旅行体验，进一步激发老年旅游消费潜力。
二、银发旅游列车的硬件改造
为了更贴切地满足老年旅客的需求，国铁集团运用人机工程学原理对列车硬件进行系统性改造。具体包括：
1. 优化设计载客车厢：调整铺位、座椅、卫生间的尺寸和布局，以更适合老年人的使用习惯。
2. 增设必要设备设施：如扶手、氧气瓶、急救用具、紧急呼叫按钮等，以确保老年人在旅途中的安全。
三、银发旅游列车的运行优化
1. 优化列车运行图：按照“一省一列”的目标，推出一批铁路银发旅游的精品线路。根据老年人的出行特点，优化列车停站设置和主要客站到发时刻，确保旅客的出行便捷。
2. 加强运输调度组织：将银发旅游列车作为重点，加强运输调度组织，确保列车准时、安全地运行。
四、适老化服务管理团队的配备
国铁集团将配备专业适老化服务管理团队，创新适老化服务项目，完善列车医疗照顾服务。
这意味着，银发旅游列车上将有专业的服务人员为老年旅客提供周到的服务，确保他们在旅途中的舒适和安全。
五、个性化服务项目的推出
国铁集团将依托多样化、个性化的列车编组，扩展旅途服务项目。
在列车上推出棋牌、歌咏、影院、阅览等旅游列车专属服务，强化银发旅游列车老年社交平台功能。
这不仅满足了老年旅客的娱乐需求，还为他们提供了一个良好的社交平台，让旅行更加有趣和有意义。
六、未来发展规划
国铁集团相关负责人表示，到2027年，将完成设计100条以上铁路银发旅游精品路线。
还将打造160组银发旅游列车适老型专用车组，银发旅游列车开行规模达2500列以上。
这意味着，未来将有更多的银发旅游列车服务于老年旅客，为他们提供更加便捷、舒适的旅行体验。
《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》的公布，标志着我国老年旅游市场正迎来新的发展机遇。
国铁集团通过一系列措施，满足老年旅客的需求，促进服务消费发展，为老年人提供更好的旅行体验。
这不仅有助于激发老年旅游消费潜力，也体现了社会对老年人的关爱和尊重。
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