微软推出新诊断工具 助力高效工作
IT之家2月6日消息，为了提高用户邮箱的安全性并优化邮件接收体验，微软公司近日发布了一款新的自助诊断工具。
这款工具旨在帮助管理员解决与Microsoft 365安全/阻止发件人列表相关的问题。
Exchange Online Protection（EOP）和Microsoft Defender for Office 365（MDO）的支持下，用户可以设置安全发件人列表和阻止发件人列表，确保只接收来自可信发件人的邮件，同时阻止来自不受欢迎发件人的邮件。
一、邮箱安全列表集合介绍
用户可以在邮箱级别管理这些列表，这些列表只会影响其指定的邮箱。
微软所提供的邮箱安全列表集合包括安全发件人列表、安全收件人列表和阻止发件人列表。
当邮件到达时，系统会对发件人的电子邮件地址进行特定的哈希处理，然后与存储在目标邮箱中的哈希值进行比较，以决定邮件的走向。
二、安全列表的工作原理
安全列表集合中的条目在存储前会经过SHA-256哈希处理，并作为数组集存储在邮箱的用户对象属性中。
这一处理过程确保了邮件的安全性和准确性。
对于发出的每一封邮件，其发件人的电子邮件地址也会经过相同的哈希处理，然后与存储的哈希值进行比较。
如果发件人的哈希值与“安全发件人”列表中的哈希值匹配，那么该邮件将绕过内容筛选并被允许接收；反之，如果与“阻止发件人”列表中的哈希值匹配，那么该邮件将被阻止。
三、诊断工具的功能与使用
这款新的邮箱安全/阻止发件人列表诊断工具需要输入收件人电子邮件地址和发件人电子邮件地址或发件人域名，然后提供关于发件人SMTP地址是否在可信或阻止发件人列表中的全面详细信息。
这对于解决因误判或误操作导致的邮件接收问题非常有帮助。
四、诊断工具的应用场景
1. 检查同步问题：管理员可以使用此工具检查安全或阻止列表的同步情况，确保所有更改都已正确同步到服务器。
2. 邮箱安全/阻止列表的限制问题：当收到不预期的邮件或未预期的邮件被阻止时，管理员可以使用此工具检查是否存在任何限制问题。
3. 哈希同步到Microsoft Entra ID的问题：如果怀疑邮件被错误地标记或阻止，可能是因为哈希值没有正确同步到Microsoft EntraID，此工具可以帮助验证这个问题。
4. 域同步问题：对于复杂的组织结构和多个域，此工具可以帮助验证安全或阻止列表的域是否已正确同步。
五、目标用户群体
此诊断工具的目标用户群体主要是全局管理员、Exchange管理员或帮助台管理员。
他们可以在任何管理门户（如Microsoft 365管理中心、Microsoft DefenderXDR、Exchange管理中心、Purview合规性等）中轻松运行此诊断工具。
结语：
微软不断致力于为用户提供更安全、更便捷的服务。
新的自助诊断工具为管理员解决Microsoft 365邮箱安全/阻止发件人列表相关问题提供了极大的便利。
随着这款工具的应用和普及，相信微软用户将能享受到更加优质的邮件服务体验。
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