车辆安全问题需引起高度关注
日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司以及北京奔驰汽车有限公司，根据国家相关规定及企业社会责任，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
这次召回涉及部分进口S级汽车和部分国产车辆，因存在排放危害而需进行召回。
以下是详细的召回信息及对消费者的应对措施。
一、召回背景
随着国家对于环保问题的日益重视，汽车排放标准也日益严格。
梅赛德斯-奔驰作为一家全球知名的汽车制造商，始终致力于为客户提供高质量的产品和服务。
近期公司发现部分车辆在生产过程中存在一些问题，导致无法满足最新的机动车排放标准和车载诊断系统的相关要求。
针对这一问题，梅赛德斯-奔驰决定根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，主动进行召回。
二、召回详情
本次召回涉及两部分车辆：
1. 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司自即日起，召回生产日期在2017年5月3日至2018年5月2日期间的部分进口S级汽车，共计13辆。
这部分车辆由于售后维修时更新了不正确版本的发动机控制单元和传动系统控制单元软件，导致存在排放危害。
2. 北京奔驰汽车有限公司也决定召回部分车辆。
本次召回范围内的部分车辆因在开发过程中配置了不正确版本的传动系统控制单元软件，导致组合仪表显示的扭矩和功率数值不正确，并且可能无法满足机动车排放标准及车载诊断系统的相关要求，同样存在排放危害。
三、应对措施
针对以上问题，梅赛德斯-奔驰已经制定了详细的解决方案。
通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，将为召回范围内的车辆免费更新发动机控制单元和传动系统控制单元软件，以消除排放危害。
对于受影响的消费者，我们深表歉意，并承诺以最快的速度完成更新工作，恢复车辆的正常排放及性能。
四、消费者须知
我们呼吁受影响的消费者不必过于担忧，我们的授权经销商将主动联系相关车主，并安排适当的维修时间。
车主们也可以主动联系最近的梅赛德斯-奔驰授权经销商，了解更详细的召回信息及维修安排。
车主在维修期间如有任何疑问或需要帮助，都可以与经销商进行沟通，我们将尽全力提供支持和帮助。
五、结语
梅赛德斯-奔驰一直将客户的安全和满意放在首位，我们始终致力于提供高质量的产品和服务。
对于此次因我们的生产问题给消费者带来的不便，我们深表歉意。
我们将以此为鉴，进一步加强生产过程的监控和管理，确保每一辆出厂的梅赛德斯-奔驰车辆都能满足最高的质量标准。
以上即为本次召回的详细信息。
我们感谢消费者的理解和支持，并期待继续为消费者提供优质的汽车产品和服务。
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