为进一步优化政务服务环境,提升便民服务水平,白银市白银区公证处与白银市不动产登记事务中心近日联手打造的便民服务点正式启用。
这一创新举措标志着白银市在放管服改革和互联网+政务服务领域迈出了重要步伐,真正实现了一窗受理、集成服务的目标,为群众提供了更加高效、便捷的公证与不动产登记服务。
随着白银市经济社会快速发展,群众对公证和不动产登记服务的需求日益增长。
传统的服务模式存在办理流程繁琐、群众跑腿多、耗时较长等问题,已经无法满足群众的需求。
为此,白银市白银区公证处与白银市不动产登记事务中心积极探索创新服务模式,通过设立便民服务点,将公证服务与不动产登记业务深度融合,实现了一站式办理。
该服务点的设立具有深远的意义。
它是深化放管服改革的重要举措,通过整合资源、优化流程,极大提高了办事效率。
这也是优化营商环境、提升群众满意度的具体实践。
群众在办理不动产登记相关业务时,可同步完成公证手续,减少了跑腿次数,节省了时间成本。
1. 一站式办理:便民服务点集公证咨询、材料审核、业务办理于一体。群众在办理不动产登记时,可同步申请相关公证服务,如遗嘱公证、委托公证、继承公证等,实现了只进一扇门、办成多件事的目标。
2. 线上线下融合:服务点依托甘快办APP、白银司法公众号等线上平台,提供在线预约、材料预审等服务。群众可通过线上渠道了解办理流程和所需材料,减少现场等待时间,实现线上线下无缝对接。
3. 人性化服务:为老、弱、病、残等特殊群体提供优先办理服务,针对经济困难群众,提供公证费用减免等法律援助,切实解决群众急难愁盼问题。
4. 信息互联互通:服务点与不动产登记事务中心实现信息互联互通,通过数据共享简化办理流程。例如,在办理不动产继承登记时,可直接调用公证处出具的继承公证书,避免了重复提交材料的麻烦。
便民服务点的设立获得了社会广泛好评。
市民王女士表示:“以前办理继承公证和不动产过户要跑好几个地方,现在在一个窗口就能全部办完,真是太方便了。
”这一创新举措不仅提高了办事效率,也提升了群众满意度。
服务点的设立还进一步推动了白银市不动产登记+公证服务模式的创新。
通过与金融机构、开发企业等合作,服务点逐步扩大了服务覆盖面,为优化营商环境、激发市场活力提供了有力支持。
下一步,白银市白银区公证处与白银市不动产登记事务中心将继续深化合作,不断完善便民服务点的功能。
计划引入更多智能化技术,如电子签章、人脸识别等,进一步提升服务效率和质量。
同时,探索更多一件事一次办的服务场景,为群众提供更加优质、便捷的政务服务体验。
便民服务点的设立是白银市政务服务领域的一次重要创新。
通过优化流程、整合资源、提升服务,实现了高效便民的目标。
未来,随着合作的深入和技术的不断进步,相信白银市的政务服务将更上一层楼,为群众提供更加便捷、高效的服务体验。
相关标签: 白银市、 区公证处、 便民服务点、 不动产登记事务中心、
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