企业面临AI投资回报率挑战 联想全球CIO报告带来洞察
近日，联想集团联合IDC发布了一份关于全球首席信息官（CIO）的调研报告，报告主题为“迈入全新AI经济时代”。
该报告深入调研了全球中大型组织近3000名IT和业务决策者，旨在了解全球企业AI的应用进展、挑战以及未来发展趋势。
报告展望了到2025年，全球企业AI的发展蓝图，为我们揭示了诸多关键信息与洞察。
一、AI投入规模增长趋势
报告指出，到2025年，企业AI支出规模预计增至三倍。
数据科学与商业智能领域成为最大的投入领域，超过四成的资金将投向生成式AI。
相较于传统的AI技术投资，生成式AI的应用和发展趋势更为迅猛。
这表明全球企业正逐步认识到AI技术在推动业务创新、提升运营效率等方面的巨大潜力。
二、业务重点与投入方向
随着AI技术的深入应用，企业的关注点正从AI技术本身转向其赋能的业务成果。
企业在提高生产力的同时，也在努力提升客户体验与实现利润增长。
针对中国市场IT决策者的调研报告显示，推动数字化业务创新、成本优化和节省、提升客户体验是中国企业在未来最重要的业务目标。
这也反映出中国企业在数字化转型过程中，对AI技术的重视与期待。
三、ROI评估的挑战与疑虑
尽管全球企业对AI技术的应用充满乐观情绪，但仍有相当一部分企业对AI能够产生的价值持怀疑或保留态度。
ROI（投资回报率）的评估仍是最大的挑战之一。
企业在投入AI技术时，面临着如何有效评估其投资效益的问题。
数据隐私及伦理风险也是企业关注的焦点。
这也反映出企业在推进AI技术的同时，对风险管理和合规性的重视。
四、联想集团的观点与策略
联想集团方案服务业务集团（SSG）总裁黄建恒表示，人工智能的应用既需要长期的投入和积累，也需要在实践中不断优化和调整。
企业需要构建支撑AI的IT技术架构和基础设施，以适应科技的快速迭代。
同时，简化AI应用的设计、部署和集成也至关重要。
对此，联想集团提出了构建稳健且可扩展的数据基础设施、采取AI治理措施等策略建议。
联想始终坚守以人为本的原则，恪守人本底线，推动AI的负责任发展和普惠应用。
五、数据管理的核心地位
报告强调，数据是企业AI战略的基石。
在实施AI项目的过程中，确保高质量数据至关重要。
数据质量不佳是许多AI项目未达预期的首要因素。
因此，约三分之一的受访企业计划在未来一年优先发展数据管理能力。
这也反映出在AI时代，数据管理的重要性日益凸显。
六、未来展望与结论
随着AI技术的深入应用和普及，全球企业正迎来全新的AI经济时代。
面对这一时代变革，企业需要积极应对挑战，把握机遇。
从优化数据管理到构建支撑AI的IT架构，从关注ROI评估到推进伦理治理，都是企业在迈向AI经济时代过程中必须面对的问题。
联想集团通过此次调研报告的发布，为企业提供了宝贵的参考和建议，助力企业在全新的AI经济时代取得更大的成功。
对于想要了解更多关于全球首席信息官调研内容的读者，可以通过访问联想官方的公众号获取详细信息。
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