游戏定价过高引发争议-索尼面临英国玩家集体诉讼

英国索尼数字内容定价策略遭遇集体诉讼，预计将于2026年开庭审理

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据IT之家9月29日消息，英国一起针对索尼的集体诉讼已经确定将于2026年3月2日开庭审理，预计审理时间为八周。
此次诉讼的核心问题是索尼在数字内容（包括附加内容）定价上的行为，原告指责其价格过高，涉嫌违法行为。

一、事件背景

此次诉讼由拥有近20年消费者权益保护经验的亚历克斯・尼尔发起。
尼尔女士长期致力于改善英国消费者的权益，并在多个行业的消费者问题活动中发表演讲。
她是亚历克斯・尼尔集体代表组织的唯一董事，这是一个专门用于对索尼提起诉讼的特殊目的非营利组织。

二、诉讼细节

1. 涉及人员：此次诉讼涉及在2016年8月19日至2022年8月19日期间拥有索尼PlayStation主机并购买了数字版PlayStation游戏或通过PlayStation商店进行游戏内购买的用户。
2. 诉讼理由：原告认为，PlayStation在数字游戏和游戏内内容的发行中占据主导地位，向英国消费者收取了过高的费用。索尼在数字游戏销售方面几乎处于垄断地位，其行为违反了英国和欧盟的竞争法。
3. 索尼的行为：索尼对游戏开发商和发行商施加了严格的条款和条件，使其能够设定数字游戏的价格，并对每次数字游戏和游戏内内容的购买收取30%的佣金。这导致消费者支付了过高且不公平的价格，抑制了市场竞争。

三、诉讼进展

1. 报名与索赔：符合条件的消费者可以报名参加这场集体诉讼。如果诉讼成功，参与者将有望获得赔偿。
2. 历程：该诉讼最初于2022年被提出，索尼的律师曾试图撤销诉讼，但法庭允许继续审理。随着消费者报名数量的增加，索赔金额从最初的62.7亿美元增加到了79亿美元（IT之家备注：当前约552.97亿元人民币）。
3. 预期结果：由于此案涉及金额巨大，且涉及到消费者权益保护问题，预计索尼将在庭审过程中面临巨大压力。如果原告方的证据充分，索赔金额可能会进一步增加。

四、影响分析

1. 对索尼的影响：如果索尼被判定存在违法行为，将对其品牌形象和市场份额造成较大影响。可能需要支付巨额赔偿，对其财务状况产生压力。
2. 对行业的影响：此案若成功，将可能为其他行业树立一个消费者权益保护的典型案例，促使企业更加关注产品定价的合理性，维护市场竞争秩序。
3. 对消费者的影响：若消费者获得赔偿，将有力地维护了消费者的权益，提高了消费者对数字内容价格的关注度，促使企业未来在定价时更加考虑消费者利益。

五、结语

此次针对索尼的集体诉讼是一次对消费者权益的重要维护。
我们期待法庭的公正判决，为消费者争取应有的权益。
同时，也希望能引起行业的关注，促使企业更加合理地制定数字内容价格，维护市场竞争秩序。

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