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D E S I G N 技 术 派 论 研 发 醉 心 开 发 只 求 再 上 一 个 好 案 例 服 务 1 0 年 + 客 户 5 0 0 0 + 座 席 2 0 0 0 0 0 + 智 能 客 服 I V R / A C D / 工 单 / 质 检 等 ， 功 能 齐 全 电 销 系 统 可 租 可 买 ， 提 高 销 售 业 绩 座 机 录 音 网 络 接 口 ， 内 置 存 储 芯 片 ， 号 码 不 变 手 机 录 音 通 话 稳 定 ， 本 机 录 音 ， 断 网 缓 存 系 统 对 接 开 放 平 台 ， 无 缝 整 合 业 务 系 统 八 百 呼 可 以 为 你 做 什 么 实 力 研 发 ， 拥 有 八 百 呼 全 部 知 识 产 权 和 软 件 著 作 权 语 音 导 航 支 持 无 限 层 级 I V R / 多 种 A C D 策 略 来 电 弹 屏 来 去 电 弹 屏 / 弹 窗 自 定 义 设 置 会 话 分 配 / 转 接 呼 叫 转 移 、 三 方 通 话 ， 多 种 策 略 ， 按 需 选 择 客 户 管 理 批 量 导 入 / 公 海 管 理 / 合 并 / 跟 踪 记 录 多 渠 道 客 服 网 站 / 电 话 / 微 信 / 短 信 / A P P / H 5 全 渠 道 接 入 录 音 质 检 质 检 统 计 / 运 营 报 表 短 信 挂 机 短 信 / 漏 接 提 醒 / 指 定 发 送 历 史 记 录 通 话 时 长 、 录 音 、 历 史 沟 通 记 录 ， 一 目 了 然 工 单 流 转 性 工 单 / 历 史 工 单 / 工 单 套 打 订 单 产 品 管 理 / 订 单 流 转 / 物 流 对 接 知 识 库 图 片 、 文 本 、 音 频 上 传 / 关 键 字 搜 索 多 维 度 报 表 报 表 自 定 义 / 实 时 统 计 / 报 表 查 询 多 产 品 整 合 统 一 管 理 录 音 话 机 、 手 机 录 音 系 统 、 电 话 客 服 系 统 、 电 销 系 统 、 电 话 机 器 人 ， 随 意 选 择 ， 自 由 组 合 。 八 百 呼 与 原 有 业 务 系 统 无 缝 对 接 ， 完 美 融 合 。 传 统 座 机 录 音 手 机 录 音 A P P 智 能 客 服 系 统 电 销 系 统 智 能 机 器 人 在 线 客 服 云 服 务 + 自 建 公 有 云 + 私 有 云 + 本 地 化 ， 八 百 呼 提 供 各 种 模 式 的 网 络 部 署 方 案 。 通 话 质 量 稳 定 ， 扩 容 方 便 灵 活 ， 自 由 整 合 ， 统 一 管 理 。 公 有 云 私 有 云 本 地 化 部 署 方 式 线 路 多 样 性 座 机 、 手 机 卡 、 E 1 数 字 中 继 线 、 I M S 数 字 线 路 、 第 三 方 S I P 线 路 对 接 ， 支 持 同 时 接 入 终 端 多 样 性 P C 端 、 手 机 端 、 平 板 、 I P 话 机 、 普 通 话 机 、 话 务 盒 ， 多 种 选 择 随 意 组 合 部 署 本 地 化 接 入 局 域 网 ， 保 障 数 据 安 全 ， 方 便 系 统 维 护 管 理 。 无 缝 对 接 原 有 系 统 八 百 呼 提 供 丰 富 的 A P I 接 口 ， 一 次 对 接 ， 原 有 座 机 、 手 机 、 各 种 新 建 呼 叫 中 心 线 路 随 时 切 换 。 让 企 业 自 有 系 统 实 现 通 话 功 能 ， 完 美 升 级 为 “ 呼 叫 中 心 ” 系 统 。 一 键 拨 号 来 电 弹 屏 自 动 录 音 上 传 多 点 统 一 管 理 对 接 简 单 支 持 对 接 C R M / E R P / O A 等 各 种 系 统 提 供 上 百 个 A P I 接 口 ， 方 便 灵 活 业 务 系 统 定 制 ， 满 足 各 企 业 的 定 制 化 需 求 专 业 提 供 行 业 解 决 方 案 十 年 磨 砺 ， 5 0 0 0 + 企 业 经 验 积 累 ， 功 能 全 面 ， 细 节 完 善 教 育 培 训 电 子 商 务 金 融 服 务 房 产 物 业 政 府 热 线 企 业 服 务 电 视 购 物 教 育 培 训 传 统 的 校 园 及 各 个 教 育 培 训 机 构 ， 为 适 应 现 代 化 管 理 需 求 ， 在 引 进 和 应 用 计 算 机 网 络 技 术 进 行 校 园 各 方 面 的 管 理 控 制 并 实 现 数 字 化 校 园 管 理 模 式 时 ， 不 可 避 免 的 需 要 对 校 园 电 话 通 讯 进 行 统 一 的 管 理 升 级 ， 八 百 呼 呼 叫 中 心 系 统 帮 助 学 校 实 现 常 用 功 能 一 键 拨 号 ， 自 动 通 话 录 音 客 户 信 息 自 动 弹 屏 多 种 终 端 管 理 方 案 统 计 报 表 自 动 生 成 . . . . . . 电 子 商 务 电 子 商 务 现 已 成 为 我 国 实 现 消 费 需 求 的 重 要 商 业 模 式 ， 为 提 高 销 售 业 绩 ， 企 业 需 要 更 高 效 的 获 客 方 式 ， 更 精 准 的 业 务 洽 谈 途 径 ， 八 百 呼 以 更 低 的 人 力 成 本 方 案 ， 帮 助 电 子 商 务 企 业 实 现 常 用 功 能 批 量 导 入 ， 自 动 呼 叫 精 准 外 呼 员 工 绩 效 考 核 依 据 客 户 管 理 系 统 精 细 化 . . . . . . 金 融 服 务 金 融 服 务 行 业 发 展 迅 猛 ， 为 适 应 业 务 发 展 需 求 ， 需 要 对 传 统 客 服 系 统 进 行 升 级 ， 从 而 在 销 售 业 务 上 深 挖 客 户 潜 力 ， 在 服 务 体 系 里 提 升 服 务 质 量 ， 提 高 客 户 满 意 度 。 八 百 呼 通 过 产 品 整 合 与 系 统 对 接 ， 帮 助 金 融 保 险 企 业 实 现 常 用 功 能 高 效 内 部 沟 通 业 务 分 案 处 理 自 动 语 音 催 收 多 维 记 录 查 询 . . . . . . 房 产 物 业 房 地 产 及 物 业 相 关 产 业 有 其 特 有 的 产 业 形 态 及 服 务 模 式 ， 传 统 的 呼 叫 中 心 系 统 无 法 有 效 地 实 现 其 服 务 及 管 理 需 求 ， 八 百 户 第 五 代 呼 叫 中 心 ， 帮 助 物 业 房 地 产 企 业 实 现 常 用 功 能 分 布 式 部 署 ， 集 中 式 统 一 管 理 通 话 质 量 稳 定 录 音 、 资 料 自 动 上 传 建 立 工 单 流 转 闭 环 . . . . . . 政 府 热 线 政 府 服 务 面 向 广 大 人 民 群 众 和 各 种 各 样 的 企 事 业 单 位 ， 数 据 集 中 管 控 分 析 ， 有 利 于 管 理 效 率 的 提 升 ， 最 终 有 利 于 国 家 政 策 的 推 广 实 施 ， 使 人 民 最 终 获 益 。 八 百 呼 呼 叫 中 心 帮 助 政 府 服 务 部 门 提 高 了 电 话 客 服 系 统 服 务 质 量 ， 提 升 了 电 话 服 务 效 率 常 用 功 能 智 能 I V R 语 音 导 航 多 级 A C D 策 略 建 设 标 准 服 务 流 程 断 网 断 电 不 断 话 ， 录 音 上 传 完 整 . . . . . . 企 业 服 务 企 业 客 服 中 心 是 企 业 产 品 宣 传 和 销 售 的 平 台 ， 也 是 企 业 品 牌 形 象 的 重 要 展 示 窗 口 。 通 过 呼 叫 中 心 建 设 可 以 做 到 高 效 应 对 来 电 咨 询 、 完 善 企 业 原 有 订 单 / 工 单 系 统 、 优 化 售 后 处 理 流 程 、 提 高 企 业 整 体 运 营 效 率 ， 从 而 提 高 客 户 满 意 度 及 意 向 客 户 转 化 率 ， 提 升 企 业 品 牌 形 象 常 用 功 能 4 0 0 电 话 接 入 I V R 语 音 导 航 工 单 / 订 单 系 统 对 接 维 护 监 控 系 统 微 信 公 众 号 对 接 . . . . . . 电 视 购 物 通 过 电 视 发 布 商 品 信 息 ， “ 无 店 铺 销 售 ” 模 式 需 要 及 时 快 速 地 处 理 集 中 爆 发 式 电 话 咨 询 ， 最 大 地 节 约 从 下 单 到 发 货 的 时 间 ， 对 来 电 咨 询 、 下 单 、 配 送 等 各 个 环 节 进 行 紧 密 地 跟 踪 ， 从 而 提 高 电 话 销 售 的 成 交 率 ， 让 电 视 广 告 投 放 产 生 最 大 的 价 值 常 用 功 能 A C D 呼 叫 智 能 分 配 来 去 电 弹 屏 记 录 客 户 资 料 产 品 管 理 订 单 管 理 多 维 度 报 表 查 询 . . . . . . 荣 誉 资 质 5 0 0 0 + 企 业 选 择 八 百 呼             坐 席 已 超 2 0 0 0 0 0 个 选 择 八 百 呼 ， 让 您 的 每 一 个 客 户 更 满 意 免 费 试 用 最 新 新 闻 更 多 > 2 0 1 9 0 9 1 2 呼 叫 中 心 对 接 A P I 接 口 让 企 业 管 理 系 统 通 上 话 ！ 2 0 1 9 0 9 1 2 八 百 呼 呼 叫 中 心 系 统 接 口 各 行 业 全 渠 道 整 合 专 家 2 0 1 9 0 9 1 1 呼 叫 中 心 系 统 能 企 业 户 带 来 哪 些 实 际 应 用 2 0 1 9 0 9 1 1 常 见 的 呼 叫 中 心 客 服 系 统 部 署 方 式 有 哪 些 ？ 2 0 1 9 0 9 1 0 客 户 服 务 干 货 合 集 ， 八 百 呼 客 服 系 统 是 必 备 神 器 2 0 1 9 0 9 1 0 八 百 呼 呼 叫 中 心 客 服 系 统 ， 助 力 企 业 线 上 业 务 2 0 1 9 0 8 3 1 呼 叫 中 心 客 服 系 统 系 统 对 企 业 贡 献 价 值 的 表 现 方 式 2 0 1 9 0 8 3 1 呼 叫 中 心 系 统 ， 营 销 型 企 业 场 景 解 决 方 法 2 0 1 9 0 8 3 0 呼 叫 中 心 客 服 系 统 ： 售 后 服 务 应 用 场 景 解 决 方 案 2 0 1 9 0 8 3 0 电 话 录 音 系 统 , 企 业 电 话 回 访 的 利 器 2 0 1 9 0 8 2 9 八 百 呼 电 话 录 音 系 统 分 散 式 呼 叫 中 心 管 理 神 器 ！ 2 0 1 9 0 8 2 8 八 百 呼 呼 叫 中 新 新 课 题 如 何 建 立 业 务 闭 环 ？ 产 品 试 用 申 请 x 公 司 名 称 : 您 的 称 呼 : 手 机 号 码 : 所 在 城 市 : 验 证 码 : 提 交 ( 提 交 后 3 0 分 钟 内 我 们 将 与 您 联 系 , 请 保 持 电 话 畅 通 )

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