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平台经济监管的挑战与对策：大数据时代的常态化监管之路

近日，有关单位公布了2024年上半年消费维权舆情热点，其中平台经济大数据杀熟等问题备受关注。
在我国平台经济迅速发展的背景下，监管问题成为了一大挑战。
本文将围绕平台经济发展中的潜在风险与问题、当前平台经济监管的体制机制问题以及未来的常态化监管策略展开探讨。

一、平台经济发展中的潜在风险与问题

近年来，我国在平台经济建设方面取得了显著成就，其在引领发展、创造就业和国际竞争中发挥着越来越重要的作用。
不可否认的是，平台经济发展中仍存在许多潜在风险与问题。
大数据杀熟等问题仅仅是其中的一部分，此外还有体制机制不够优、协同治理不够足、反馈渠道不畅通等问题。

二、当前平台经济监管的体制机制问题

1. 偏重于事后处罚，事前预警和事中规范引导不足。当前的监管体制过于重视在问题发生后的处罚，而忽视了事前预警和事中规范引导。这导致了一些问题的反复出现，加大了监管成本。
2. 治理方式和治理格局上存在问题。部门、区域间协调机制不健全，存在数据孤岛现象。治理手段和方式不够适应平台经济跨行业、跨领域、跨地域、多元业态融合发展的特点。
3. 制度供给不足，规则缺位。平台经济退出和数据迁移管理等领域规则缺位，这导致了监管过程中的一些空白和漏洞。

三、未来的常态化监管策略

为了应对上述挑战，我们应当从多方面着手，进一步推动常态化监管。

1. 创新体制机制。监管制度的制定应立足数字经济思维，推进事前事中事后评价与反馈调节机制建设，使平台经济监管规范与发展并重。这需要我们构建一个更加灵活、高效的监管体系，以适应平台经济的快速变化。
2. 提升治理手段。需加快明确行政处罚实施细则和裁量权标准，明确新兴概念与执法标准，提升监管政策的可预期性。更多使用柔性执法方式，为平台企业正常经营吃下定心丸。
3. 推进协同治理。构建国家规制+行业自治+用户参与的多利益相关方协同治理机制。各级监管机构可与工信部、网信办、高等院校、科研院所等通力合作，吸纳相关领域专家，加强完善监管。
4. 畅通反馈渠道。建设完善的信息网络保护机制，包括配套建设相关服务平台，完善和统一激励制度设计。构建包括动态预警系统、专题访谈、监管沙盒在内的常态化沟通交流机制，实时关注平台变化，柔性调整监管政策。

四、结论

平台经济的发展带来了许多机遇和挑战。
在数字化时代，我们应当创新监管机制，提升治理手段，推进协同治理，畅通反馈渠道，以实现平台经济的健康发展。
这需要我们全社会的共同努力，打造一个公平、透明、高效的平台经济环境。
陈加友和贾梦嫣的观点为我们提供了宝贵的参考，希望我们能够从他们的观点中汲取智慧，共同推动平台经济的健康发展。

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