航班取消后的全额退款政策

近日，铁路部门发布了一系列火车票退票政策调整，包括预售期缩短、免费退票时间延长等。
这些调整主要受到疫情影响，同时也是为了更好地配合各地的防控措施，避免给旅客带来不必要的麻烦。
这一政策调整对于像刘先生这样渴望回家过年的人来说，无疑是一个好消息。

一、火车票退票政策调整详解

铁路部门将火车票预售期缩短至15天，并自发售2021年2月12日（正月初一）车票起实施。
这一调整旨在更好地应对可能的客流量变化，确保铁路运输的顺畅。
同时，免费退票的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上，这对于旅客来说无疑是一个福音，因为他们可以更加灵活地安排行程，减少因行程变更而产生的退票费用。

二、机票退改政策

与铁路部门相似，航空公司也在一定程度上实施了免费退票政策。
例如，国航、东航和南航等航空公司对于因疫情影响无法正常旅行的旅客，提供了免收退票手续费的政策。
这一政策在很大程度上减轻了旅客的经济负担，使他们能够更加安心地安排行程。

三、旅游市场反应

对于旅行社来说，春节期间的退改政策一直是关注的焦点。
江苏金陵商务国际旅行社有限责任公司总经理李靠山表示，今年选择春节出行的游客并不多，主要是短线旅游。
对于退团的情况，提前3天以上提出退团，基本上都可以全额退款。
这一政策调整也是为了更好地配合疫情防控措施，降低疫情对社会和经济的影响。

四、在线旅游平台的应对措施

在线旅游平台也在积极应对这一系列的政策调整。
携程旅行相关负责人表示，他们会根据官方公布的中高风险地区进行预订提示，并严格按照航空公司、铁路总局等最新疫情特殊规定进行退改服务。
同时，携程也积极响应原地过年倡议，推出了当地独立成团的年味私家团年夜饭私家团产品，以降低跨省乘坐飞机、火车的风险。

五、总结

铁路部门和航空公司的退票政策调整是为了更好地应对疫情带来的影响，为旅客提供更加灵活和便捷的旅行服务。
而旅行社和在线旅游平台也在积极调整策略，以适应这一变化。
虽然今年的春节旅游市场受到了一定的冲击，但随着政策的不断调整和完善，相信未来的旅游市场会迎来更好的发展。

最后，作为旅客，我们应该及时了解最新的政策和规定，做好出行安排，避免不必要的损失。
同时，我们也要积极响应疫情防控措施，保护好自己和他人的健康，共同度过一个平安、祥和的春节。

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