市场动态下酒店月饼质量争议再起波澜

广州酒家月饼中发现钢针，引发消费者投诉与市场关注

近日，一则关于广州酒家月饼中发现钢针的消息引发了广泛关注。
9月23日，有广东网友发帖投诉称，他在购买的广州酒家月饼中发现了两根钢针。
该消费者还表示已联系过广州酒家的工作人员，但截至今日，企业还未给出明确的回应。
此事不仅令消费者忧心食品安全问题，也对广州酒家的品牌形象造成了一定影响。

一、事件概述

南都湾财社记者注意到，该消费者发布的视频和图片显示，一盒开封过的广州酒家利口福月饼中出现了两根钢针，涉事产品生产批次为CA1484718000:0 4。
网友反映问题后，广州酒家及广州市市场监管局均已介入处理。

二、广州酒家回应

面对消费者的投诉，广州酒家相关负责人表示，企业已关注到该信息，并已与消费者和市场监管局取得联系，以便尽快处理此事。
广州酒家始终将消费者的安全与健康放在首位，对于此次事件，企业将积极配合调查，并采取必要的措施以保障消费者的权益。

三、市场监管局介入

广州市市场监管局在获悉此事后迅速回应，表示正在核实跟进此事。
作为广州市的食品安全监管部门，市场监管局将严格按照相关法律法规对此事进行调查处理，以确保市民的食品安全。

四、广州酒家背景介绍

广州酒家，始于1935年，是中华老字号企业，拥有广州酒家、陶陶居、利口福三大中华老字号品牌。
近年来，广州酒家不断发展壮大，于2017年在上交所上市。
最新财报显示，广州酒家在2024年上半年实现营收同比增长10.29%至19.12亿元。
此次事件无疑给企业的品牌形象带来了一定的影响。

五、消费者与网友反应

此事在网络上引发了广泛讨论。
部分网友对事件的真实性表示质疑，但该消费者回应称有图有视频为证。
也有消费者表示关注此事的处理结果，希望广州酒家和相关部门能尽快查明真相，给消费者一个满意的答复。

六、记者尝试联系消费者

南都湾财社记者在事件发生后尝试联系该消费者，但截至发稿前未得到回应。
为了解更多详情，记者将持续关注此事进展。

七、总结

此次广州酒家月饼中发现钢针事件引发了广泛关注。
广州酒家和广州市市场监管局已介入处理此事。
作为中华老字号企业，广州酒家始终将消费者的安全与健康放在首位，将积极配合调查并采取措施处理此事。
南都湾财社记者将持续关注此事进展，并及时向公众通报最新情况。

在此次事件中，我们呼吁广大消费者保持理性态度，不传谣、不信谣。
同时，希望相关部门和企业能够尽快查明真相，确保市民的食品安全，维护消费者的合法权益。

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